営業はこうあるべきとか、やり方を変えられないなら営業は無理だとか、営業をやっていると細々といろいろ言われて疲れてしまいますよね。
営業は営業らしく振る舞わなくても充分やっていけます。
筆者が営業の時もいろいろと言われてはいましたが、正直どんどん自分らしさをなくして毎日がつまらなくなったことがありました。
協調して笑う度にどんどん疲れていく感じです。
営業は一般的に言われる営業らしさなんて必要ありません。
結論ですが、「営業らしさ」を強制してくる会社組織にいるなら本当に転職をお薦めします。
営業にとって影響力があるのは、営業らしさではなくて商品やサービスの仕組みです。
売上が上がっていて成長している会社は商品やサービスの仕組みがとてもうまく構築されています。
そのような会社で営業と活躍するのが、成功体験への近道です。
参考リンク : 営業系に強い転職サイト･転職エージェント5選【転職先を決めてから辞める】
営業成績が上がっていく体験を自分の力でつかみ取って成功体験ができる環境へ変えていきましょう。
営業らしさとは
営業らしさとは何でしょう。
よく言われる優秀な営業のイメージはこんな感じではないでしょうか。
- 清潔感がバッチリでサッパリしている
- 話題が豊富でとても話しやすい
- ものすごく聞き上手
- 相手の顔と名前を全部覚えている
- 返信がめっちゃ早い
最後の、「返信がめっちゃ早い」は普通に対応できた方がいいのですが、それ以外のできる営業マンのイメージは、自分に合わないで続けていると、ものすごく疲れる毎日になります。
同僚や上司から、営業べき論を聞いてやってはみるものの、めちゃくちゃ疲れませんか？
それは、自分に合わない営業スタイルを無理に続けようとしているからです。
これだけ守れば良い3のこと
できる営業マンイメージを目指していくと、どんどん本当の自分との乖離が強いストレスを生んでいきます。
当然、そんな状態を続けていればいつかはダメになってしまいますよね…。
筆者はあまり「営業」という個人でとにかく頑張るイメージ自体が今もしっくりきていないほうなのですが、
営業に関しては下記の３つの部分だけできるようになっていれば大丈夫です。
- スケジュールの管理をすること
- メールやメッセンジャーは即返信（最短、最小限の言葉で）
- 自社の商品やサービスのことをよく知っておく
この３つだけで大丈夫です。
業績を上げる3つの行動
自分らしさを保ちつつ仕事をしていくには、営業成績や業績もついていかないと、結局今度は人間関係で嫌なことが起きてしまいますよね。
ガツガツとひたすら訪問したりする時代もありましたが、それで成約に繋がる時代はもう過ぎていると考えていいでしょう。
あなたもそうだと思いますが、必要なモノはWebやSNSで繋がっている人から情報を得る時代になりましたよね。
どのようにすれば営業の流れを変えていけるのか、下記の記事にまとめました。
Webメディアの構築やSNSをうまく活用して営業の仕方を変えていきましょう。
営業成績を上げる仕組み
個人で営業成績を上げていく事自体の長期的な問題に少しフォーカスしてみましょう。
毎年度、一定の掛け率で上がっていく個人予算を長く続けていたら、いつか１人ではどうしようもない数字になっていきます。
大きな会社の場合はこの部分、数字だけでの影響は和らぎますが、中小企業の場合は十把一絡げで一律10%アップみたいな感じが多いのが実情です。
そんな時にどのような施策を打てばいいのかについて記事をまとめました。
営業の仕組みを変えていき、常に新しいサービスやツールを活用して事業全体の成長をしていけるようにしていけるといいですね。
営業体制を変えていくのは大変な事かもしれません。
けれど、売上が上がらない個人を責めるような体制をとっている会社が少しでも減っていけばと考えています。
営業成績がどうしても上がらないとき
いろいろやってみても、どうしても営業成績が上がらないときがあります。
そんな時に自分を責めないようにしてください。
すこし「他責思考」をしてみて環境を変えてみることも状況を変える自分にとっての人生戦略になります。
これからの営業に必要な5つのスキル
営業は足を使って顧客開拓することを求められることが多いのですが、現在はそこに執着しなくても様々な方法で集客をすることが可能です。
まとめ | 営業らしさを強要されたら辞めたほうがいい
この時代に、営業らしさを強要してくる会社があったら、転職することを正直おすすめします。
今はギリギリ持ちこたえたとしても、どこかに歪みが生じたときに必ず一気に崩れ落ちていきます。
筆者も2度その状況を経験しましたが、正直かなり辛いです。
その時は転職をするまでは行かなかったのですが、毎日会社に行きたくない日々が続いていました。
自分らしさを失わずにうまくいっている時の毎日は本当に素敵です。
人生は本当に１回きりなので、毎日楽しく過ごしていけるように環境を変えていきましょう。
参考リンク : 営業系に強い転職サイト･転職エージェント5選【転職先を決めてから辞める】
最後まで読んでいただきありがとうございました。
